مقالات زیر برای چاپ در شماره های آینده این مجله، در مراحل آماده ساز نهایی می باشند.
قاطمه عباسی؛ حسن زارعی متین؛ حمیده عباسی
چکیده
فعالیت‌های عصبی تحت تأثیر روابط افراد است و اگر روابط خوبی بین افرد باشد، روابط مطلوبی نیز بین اعصاب شکل خواهد گرفت. به منظور بهبود عملکرد سازمان‌ها هدف از پژوهش حاضر شناسایی مؤلفههای رهبری مبتنی بر علم اعصاب بوده است. این تحقیق براساس هدف کاربردی و به لحاظ نوع روش آمیخته است. جامعه آماری در بخش اول کلیه متون مربوط به رهبری ...
بیشتر
فعالیت‌های عصبی تحت تأثیر روابط افراد است و اگر روابط خوبی بین افرد باشد، روابط مطلوبی نیز بین اعصاب شکل خواهد گرفت. به منظور بهبود عملکرد سازمان‌ها هدف از پژوهش حاضر شناسایی مؤلفههای رهبری مبتنی بر علم اعصاب بوده است. این تحقیق براساس هدف کاربردی و به لحاظ نوع روش آمیخته است. جامعه آماری در بخش اول کلیه متون مربوط به رهبری مبتنی بر علم اعصاب است و در بخش دوم جامعه آماری خبرگان در حوزه مطالعاتی رهبری مبتنی بر اعصاب میباشند که تعداد 15 نفر از صاحبنظران به روش نمونهگیری هدفمند انتخاب شدند و با توجه به ماهیت موضوع جهت تأیید مؤلفه‌ها از نظرات آنان استفاده شد. سپس جهت تعیین مؤلفههای رهبری از آزمون تی تک‌نمونه استفاده گردید. براساس نظر خبرگان، 15 مؤلفه خلق چالش‌های جدید و تشویق به آن، همدلی، ایجاد فضایی برای تجربیات مثبت، رفتار اخلاقی در تصمیمگیری، امیدبخشی، آزادی عمل، اعتماد متقابل، ارتباطات سازنده و صمیمی، شفافیت، حمایت‌گری، شور و شوق، ارائه بازخورد عملکرد، طراحی سیستم پاداشدهی، قدردانی و عدالت شناسایی شدند. رهبری مبتنی بر علوم اعصاب با تحریک مؤلفههای رفتاری منجر به ترشح مثبت هورمون در مغز کارکنان می‌شود و در این شرایط شاهد بروز رفتارهایی مانند خلاقیت، مشارکت، تعهد و تعلق سازمانی و ارتقای هویت سازمانی و... هستیم و در نتیجه نفوذ رهبر در قلب و رفتار کارکنان افزایش می‌یابد.
علی مهداد؛ ایران مهدیزادگان
چکیده
این پژوهش با هدف تعیین رابطه حمایت سازمانی و سرمایه روانشناختی با عملکرد انطباقی انجام شد. جامعه آماری پژوهش کلیه کارکنان یکی از بیمارستان‌های خصوصی شهر اصفهان به تعداد 400 بود. از این جامعه آماری تعداد 212 نفر به شیوه در دسترس بهعنوان نمونه انتخاب شدند. ابزارهای پژوهش شامل پرسشنامههای حمایت سازمانی، سرمایه روانشناختی و عملکرد ...
بیشتر
این پژوهش با هدف تعیین رابطه حمایت سازمانی و سرمایه روانشناختی با عملکرد انطباقی انجام شد. جامعه آماری پژوهش کلیه کارکنان یکی از بیمارستان‌های خصوصی شهر اصفهان به تعداد 400 بود. از این جامعه آماری تعداد 212 نفر به شیوه در دسترس بهعنوان نمونه انتخاب شدند. ابزارهای پژوهش شامل پرسشنامههای حمایت سازمانی، سرمایه روانشناختی و عملکرد انطباقی بودند. دادهها با استفاده از همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون چندگانه (به شیوه گام به گام) تحلیل گردید. نتایج نشان داد که تنها بین سرمایه روانشناختی با عملکرد انطباقی رابطه معنی‌دار وجود دارد. علاوه براین، نتایج تحلیل رگرسیون به شیوه گام به گام نشان داد که سرمایه روانشناختی توانست تا 13 درصد از واریانس عملکرد انطباقی را تبیین نمایند. بر اساس نتایج پژوهش حاضر می‌توان چنین نتیجهگیری نمود که از طریق بهبود و ارتقای سرمایه روانشناختی می‌توان عملکرد انطباقی کارکنان سازمان‌ها را افزایش داد.
محمدرضا بهشتی؛ گویا قدیمی مقدم؛ منصوره حاج حسینی
چکیده
هدف از انجام پژوهش حاضر بررسی الگوی مفهومی رابطه فرسودگی شغلی با خودتنظیمی و نقش میانجیگر اهمال‌کاری بود. این پژوهش از نوع توصیفی- همبستگی بوده و روش تحلیل آن از نوع الگویابی معادلات ساختاری است. جامعه آماری این پژوهش را کلیه مدیران دوره‌های ابتدایی شهر مشهد منطقه تبادکان تشکیل دادند. از این جامعه با استفاده از روش نمونهگیری ...
بیشتر
هدف از انجام پژوهش حاضر بررسی الگوی مفهومی رابطه فرسودگی شغلی با خودتنظیمی و نقش میانجیگر اهمال‌کاری بود. این پژوهش از نوع توصیفی- همبستگی بوده و روش تحلیل آن از نوع الگویابی معادلات ساختاری است. جامعه آماری این پژوهش را کلیه مدیران دوره‌های ابتدایی شهر مشهد منطقه تبادکان تشکیل دادند. از این جامعه با استفاده از روش نمونهگیری تصادفی ساده به تعداد 240 نفر بهعنوان نمونه پژوهش انتخاب شدند. در این پژوهش از پرسشنامههای اهمال‌کاری تاکمن، فرسودگی شغلی مسلش و خودتنظیمی براون و همکاران استفاده شد. یافته‌های تحقیق حاکی از آن بودند که فرسودگی شغلی با خودتنظیمی دارای رابطه منفی و معنی‌دار بوده و با اهمال‌کاری رابطه مثبت و معنی‌دار داشته است. همچنین نقش میانجیگر متغیر اهمال‌کاری شغلی نیز بر اساس یافته‌های پژوهش حاضر تأیید شد.
شهاب بهرامی
چکیده
هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه شوخ‌طبعی مدیران با خلاقیت سازمانی با توجه به بررسی نقش میانجی رفتار سازمانی مثبت‌بود. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان کرمانشاه بود. 160 نفر به روش نمونهگیری تصادفی ساده به عنوان نمونه پژوهش انتخاب شدند. شرکت‌کنندگان پرسشنامههای شوخ‌طبعی خشوعی و همکاران، رفتار سازمانی ...
بیشتر
هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه شوخ‌طبعی مدیران با خلاقیت سازمانی با توجه به بررسی نقش میانجی رفتار سازمانی مثبت‌بود. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان کرمانشاه بود. 160 نفر به روش نمونهگیری تصادفی ساده به عنوان نمونه پژوهش انتخاب شدند. شرکت‌کنندگان پرسشنامههای شوخ‌طبعی خشوعی و همکاران، رفتار سازمانی مثبت لوتانز و همکاران و خلاقیت سازمانی سرمد و همکاران را تکمیل کردند. دادهها با استفاده از روشهای آماری همبستگی پیرسون، آزمون سوبل و مدلسازی معادلات ساختاری تحلیل شد. نتایج نشان داد که شوخ‌طبعی مدیران بر رفتار سازمانی مثبت و خلاقیت سازمانی تأثیر مستقیم و معنی‌داری دارد. رفتار سازمانی مثبت نیز اثری مثبت و مستقیم بر خلاقیت سازمانی داشت. یافته‌ها بیانگر اهمیت نقش شوخ‌طبعی و رفتار سازمانی مثبت در خلاقیت سازمانی است.
حسام بذرافکن
چکیده
انگیزش، نیرویی درونی است که جهت، شدت و پایداری رفتار فردی را تحت تأثیر قرار میدهد. گرچه به نظر می‌رسد وجود انگیزش، تضمینی برای عملکرد بالا یا موفقیت نیست، اما به‌طور حتم فقدان آن به مشکلات بلند‌مدت، همچون، از دست رفتن علاقه و انگیزه مؤثر سرمایه‌های انسانی منجر می‌شود. در این پژوهش هدف اصلی بررسی عوامل انگیزشی مؤثر بر قصد ترک شغل ...
بیشتر
انگیزش، نیرویی درونی است که جهت، شدت و پایداری رفتار فردی را تحت تأثیر قرار میدهد. گرچه به نظر می‌رسد وجود انگیزش، تضمینی برای عملکرد بالا یا موفقیت نیست، اما به‌طور حتم فقدان آن به مشکلات بلند‌مدت، همچون، از دست رفتن علاقه و انگیزه مؤثر سرمایه‌های انسانی منجر می‌شود. در این پژوهش هدف اصلی بررسی عوامل انگیزشی مؤثر بر قصد ترک شغل 80 کارمند دانشور (خبره و متخصص) یک شرکت فنی تخصصی، براساس نظریه انگیزش درونی مبتنی بر الگوی ویژگی‌های شغل بود. برای جمع‌آوری دادهها از پرسشنامههای قصد ترک شغل، فرسودگی عاطفی، خشنودی شغلی و ویژگی‌های شغل استفاده شد. تحلیل دادهها با استفاده از الگویابی معادلات ساختاری (SEM) انجام گرفت. نتایج نشان دادند که الگوی پیشنهادی پژوهش برازش مناسبی با دادهها دارد و ویژگی‌های شغل با میانجیگری کامل خشنودی شغلی و فرسودگی عاطفی بر قصد ترک شغل تأثیر دارند.
نسترن پاشا؛ ایرج شاکری نیا؛ عباس ابوالقاسمی
چکیده
هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه رفتارهای شهروندی سازمانی، معنویت سازمانی و سرمایه اجتماعی با رفتارهای ضد تولید کارکنان بود. جامعه آماری پژوهش شامل تمامی کارکنان کارخانه صنایع هفت الماس قزوین بود. از این جامعه 276 نفر به‌صورت در دسترس انتخاب و در پژوهش شرکت کردند. برای جمع‌آوری دادهها از پرسشنامههای رفتارهای ضد تولید بنت و رابینسون، ...
بیشتر
هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه رفتارهای شهروندی سازمانی، معنویت سازمانی و سرمایه اجتماعی با رفتارهای ضد تولید کارکنان بود. جامعه آماری پژوهش شامل تمامی کارکنان کارخانه صنایع هفت الماس قزوین بود. از این جامعه 276 نفر به‌صورت در دسترس انتخاب و در پژوهش شرکت کردند. برای جمع‌آوری دادهها از پرسشنامههای رفتارهای ضد تولید بنت و رابینسون، معنویت سازمانی میلیمن و همکاران، رفتار شهروندی سازمانی پودساکف و همکاران و سرمایه اجتماعی سازمانی لادردال استفاده شد. دادهها با استفاده از ضریب همبستگی پیرسون و ضریب رگرسیون چندگانه تحلیل شد. نتایج تحلیل رگرسیون چندگانه نشان داد که تمامی متغیرهای پیشبین با رفتارهای ضد تولید کارکنان رابطه دارند و حدود 10 درصد از واریانس رفتارهای ضد تولید را پیشبینی میکنند.
عبداله طهماسبی
چکیده
هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه فرسودگی شغلی با سلامت روان با توجه به نقش تعدیل‌گر سرسختی روانشناختی و عزت‌نفس سازمان‌محور بود. روش پژوهش پیمایشی از نوع توصیفی است. جامعه آماری شامل تمامی کارکنان شاغل در بخش ستاد و عملیات شرکت گاز خوزستان- اهواز بود (320N = ). بر همین اساس، تمامی اعضای جامعه به عنوان نمونه پژوهش انتخاب شدند. به منظور ...
بیشتر
هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه فرسودگی شغلی با سلامت روان با توجه به نقش تعدیل‌گر سرسختی روانشناختی و عزت‌نفس سازمان‌محور بود. روش پژوهش پیمایشی از نوع توصیفی است. جامعه آماری شامل تمامی کارکنان شاغل در بخش ستاد و عملیات شرکت گاز خوزستان- اهواز بود (320N = ). بر همین اساس، تمامی اعضای جامعه به عنوان نمونه پژوهش انتخاب شدند. به منظور جمع‌آوری دادهها، از پرسشنامههای سلامت روان گلدبرگ و هیلر، فرسودگی شغلی مسلچ، سرسختی روانشناختی کیامرثی و عزت‌نفس سازمان‌محور پیرس و همکاران استفاده شد. تحلیل دادهها از طریق تحلیل رگرسیون چندگانه و با استفاده از نرم‌افزار SPSS-22 انجام گرفت. نتایج حاصل از تحلیل رگرسیون نشان داد که فرسودگی شغلی با سلامت روان رابطه منفی و معنی‌داری دارد. علاوه بر این، سرسختی روانشناختی و عزت‌نفس سازمان‌محور توانستند رابطه میان فرسودگی شغلی و سلامت روان را تعدیل کنند.
سحر سوادکوهی؛ سیمین زغیبی قناد؛ مریم حسین پور؛ سیروس عالیپور بیرگانی
چکیده
پژوهش حاضر با هدف تعیین رابطه عزت نفس سازمان‌محور و تطابق شخص–شغل با رضایت شغلی کتابداران انجام گرفت. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل تمامی کتابداران دانشگاه شهید چمران اهواز و دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور بودند که 61 نفر از آنها با استفاده از روش نمونهگیری در دسترس انتخاب شدند. شرکت‌کنندگان در پژوهش پرسشنامههای عزت نفس سازمان‌محور، ...
بیشتر
پژوهش حاضر با هدف تعیین رابطه عزت نفس سازمان‌محور و تطابق شخص–شغل با رضایت شغلی کتابداران انجام گرفت. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل تمامی کتابداران دانشگاه شهید چمران اهواز و دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور بودند که 61 نفر از آنها با استفاده از روش نمونهگیری در دسترس انتخاب شدند. شرکت‌کنندگان در پژوهش پرسشنامههای عزت نفس سازمان‌محور، تطابق شخص-شغل و رضایت شغلی را تکمیل نمودند. دادهها با استفاده از ضریب همبستگی ساده و تحلیل رگرسیون چندگانه با روش گام به گام) تحلیل شد. یافته‌های پژوهش حاضر نشان داد که تطابق شخص-شغل با رضایت شغلی کارکنان رابطه مثبت دارد اما عزت نفس سازمان‌محور با وجود معنی‌دار بودن ضریب همبستگی ساده آن با رضایت شغلی، حائز وزن معنی‌دار در رگرسیون گام به گام نبود.
صدیقه ترقی جاه
چکیده
پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر ساختار سازمانی بر بهداشت روانی کارکنان آموزشکده‌های فنی و مهندسی انجام گرفت. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان آموزشکده فنی مهندسی کرمانشاه (125نفر) است که به صورت سرشماری بهعنوان نمونه آماری انتخاب شدند. ابزارگردآوری دادهها شامل پرسشنامه ساختار سازمانی و پرسشنامه بهداشت روانی (SCL-90- R) بود. با استفاده از ...
بیشتر
پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر ساختار سازمانی بر بهداشت روانی کارکنان آموزشکده‌های فنی و مهندسی انجام گرفت. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان آموزشکده فنی مهندسی کرمانشاه (125نفر) است که به صورت سرشماری بهعنوان نمونه آماری انتخاب شدند. ابزارگردآوری دادهها شامل پرسشنامه ساختار سازمانی و پرسشنامه بهداشت روانی (SCL-90- R) بود. با استفاده از ضریب همبستگی،T- test و آزمون کروسکال والیس مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفت. نتایج نشان داد که بین ابعاد مختلف ساختار سازمانی با بهداشت روانی رابطه معنی‌دار وجود دارد. بین ساختار سازمانی با اضطراب، افسردگی و وسواس کارکنان همبستگی منفی معنی‌دار وجود دارد. لذا آموزش بکارگیری سبکهای مدیریت برپایه ساختار و در نتیجه رشد و توسعه راهبری نیروی انسانی در آموزشکده فنی به منظور دستیابی به جامعه مهندسی سالم پیشنهاد می‌گردد.
سید محمد علی موسوی؛ هادی فرهادی
چکیده
پژوهش حاضر با هدف بررسی اثربخشی آموزش مجازی مدیریت استرس به شیوه شناختی-رفتاری بر تعارض کار-خانواده، سلامت عمومی، کیفیت زندگی و سلامت روان کارکنان انجام شد. طرح پژوهش حاضر نیمه‌آزمایشی و از نوع پیش‌آزمون-پس‌آزمون با گروه کنترل بود. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان شرکت ذوب آهن اصفهان بود که با استفاده از روش نمونهگیری در دسترس، ...
بیشتر
پژوهش حاضر با هدف بررسی اثربخشی آموزش مجازی مدیریت استرس به شیوه شناختی-رفتاری بر تعارض کار-خانواده، سلامت عمومی، کیفیت زندگی و سلامت روان کارکنان انجام شد. طرح پژوهش حاضر نیمه‌آزمایشی و از نوع پیش‌آزمون-پس‌آزمون با گروه کنترل بود. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان شرکت ذوب آهن اصفهان بود که با استفاده از روش نمونهگیری در دسترس، 30 نفر به‌صورت تصادفی انتخاب و در دو گروه آزمایش و گواه (هر گروه 15 نفر) گمارده شدند. در این پژوهش پرسشنامههای تعارض کار- خانواده، سلامت عمومی، کیفیت زندگی و سلامت روان مورد استفاده قرار گرفتند. جهت تجزیهوتحلیل دادهها از روش تحلیل کوواریانس چندمتغیری استفاده شد. نتایج نشان داد که آموزش مجازی شناختی-رفتاری بر متغیرهای تعارض کار-خانواده، سلامت عمومی، کیفیت زندگی و سلامت روان کارکنان تأثیر معنی‌داری داشته است. . لذا می‌توان نتیجه گرفت که آموزش مجازی مدیریت استرس به شیوه شناختی-رفتاری سبب کاهش تعارض کار-خانواده و افزایش سلامت عمومی، کیفیت زندگی و سلامت روان کارکنان شده است.
لیلا حسینی طبقدهی؛ محمدرضا فقانی ماکرانی
چکیده
از آنجا که سازمان‌ها برای پویایی و بقای خود نیازمند تدوین و به کار‌گیری استانداردهای اخلاق حرفه‌ای هستند و فضیلت سازمانی یکی از پیامدهای اخلاق حرفه‌ای در سازمان و از سازه‌های اثرگذار بر بهزیستی روانشناختی کارکنان میباشد، بنابراین هدف پژوهش حاضر بررسی نقش واسطهای اخلاق حرفه‌ای در رابطه بین فضیلت سازمانی و بهزیستی روانشناختی ...
بیشتر
از آنجا که سازمان‌ها برای پویایی و بقای خود نیازمند تدوین و به کار‌گیری استانداردهای اخلاق حرفه‌ای هستند و فضیلت سازمانی یکی از پیامدهای اخلاق حرفه‌ای در سازمان و از سازه‌های اثرگذار بر بهزیستی روانشناختی کارکنان میباشد، بنابراین هدف پژوهش حاضر بررسی نقش واسطهای اخلاق حرفه‌ای در رابطه بین فضیلت سازمانی و بهزیستی روانشناختی کارکنان بود. روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی مبتنی بر مدل معادلات ساختاری و جامعة آماری پژوهش کلیة کارکنان اداره کل آموزش و پرورش استان مازندران، به تعداد 420 نفر بود. حجم نمونه با اساس جدول کرجسی و مورگان به تعداد 201 نفر و با روش نمونهگیری تصادفی ساده انتخاب شدند. برای گردآوری دادهها از سه پرسشنامه فضیلت سازمانی کامرون و همکاران، بهزیستی روانشناختی ریف و سینگر و اخلاق حرفه‌ای کادوزیر استفاده شد. برای تحلیل دادهها از نرم‌افزارهای SPSS26 و AMOS24 استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد که بین فضیلت سازمانی با اخلاق حرفه‌ای و بهزیستی روانشناختی و بین اخلاق حرفه‌ای و بهزیستی روانشناختی کارکنان رابطه مثبت و معنی‌داری وجود دارد و فضیلت سازمانی اثر مستقیم و معنی‌داری بر اخلاق حرفه‌ای و بهزیستی روانشناختی کارکنان دارد (01/0<P). همچنین اثر غیرمستقیم فضیلت سازمانی بر بهزیستی روانشناختی با واسطه‌گری اخلاق حرفه‌ای با آزمون سوبل در سطح اطمینان 95/0 نیز تأئید شد. بنابراین می‌توان گفت که فضیلت سازمانی مبتنی بر اخلاق حرفه‌ای میتواند در بهزیستی روانشناختی کارکنان مؤثر باشد. به عبارت دیگر می‌توان گفت، فضیلت سازمانی با برانگیختن عواطف مثبت در کارکنان و رفتارهای اخلاقی و سودمند، تصاویر مثبتی از سازمان را در ذهن آفراد به وجود آورده و اعتماد و احساس وفاداری را در آنها تقویت نموده و کارکنان را برای انجام بهتر وظایف و به نفع کل سازمان آماده می‌کند.
قنبر امیرنژاد
چکیده
هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه علی رهبری سازمانی با چابکی سازمانی با توجه به نقش میانجیگر رضایت شغلی و تعهد سازمانی بود. طرح پژوهش از نوع توصیفی و مبتنی بر الگویابی معادلات ساختاری میباشد. جامعه آماری پژوهش شامل 325 نفر از کارکنان شرکت ملی حفاری ایران بود. 176 شرکت‌کننده در پژوهش با استفاده از روش نمونهگیری تصادفی ساده انتخاب شدند. به‌منظور ...
بیشتر
هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه علی رهبری سازمانی با چابکی سازمانی با توجه به نقش میانجیگر رضایت شغلی و تعهد سازمانی بود. طرح پژوهش از نوع توصیفی و مبتنی بر الگویابی معادلات ساختاری میباشد. جامعه آماری پژوهش شامل 325 نفر از کارکنان شرکت ملی حفاری ایران بود. 176 شرکت‌کننده در پژوهش با استفاده از روش نمونهگیری تصادفی ساده انتخاب شدند. به‌منظور جمع‌آوری دادهها از چهار پرسشنامه رهبری سازمانی، چابکی سازمانی، رضایت شغلی و تعهد سازمانی استفاده شد. یافته‌ها بیانگر برازش الگوی پیشنهادی با دادهها بود. نتایج همچنین نشان دادند رهبری سازمانی از طریق رضایت شغلی و تعهد سازمانی تأثیر مثبت و معنی‌داری بر چابکی سازمانی داشت. معنی‌داری مسیرهای مستقیم رهبری سازمانی بر رضایت شغلی، تعهد سازمانی و چابکی سازمانی و نیز رضایت شغلی و تعهد سازمانی بر چابکی سازمانی نیز مورد حمایت قرار گرفت.
حجت دمیری؛ عبدالکاظم نیسی؛ نسرین ارشدی
دوره 1، شماره 1 ، اردیبهشت 1393، ، صفحه 119-132
چکیده
هدف از این پژوهش بررسی رابطه بین استرس شغلی و سلامت عمومی با توجه به نقش تعدیلکنندگی حمایت سازمانی ادراک شده در کارکنان شرکت نفت میباشد. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان شرکت نفت اهواز میباشند که از بین آنها به روش نمونهگیری تصادفی ساده 100 نفر به عنوان نمونه پژوهش انتخاب شده‌اند. در این پژوهش برای سنجش متغیرها از سه ...
بیشتر
هدف از این پژوهش بررسی رابطه بین استرس شغلی و سلامت عمومی با توجه به نقش تعدیلکنندگی حمایت سازمانی ادراک شده در کارکنان شرکت نفت میباشد. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان شرکت نفت اهواز میباشند که از بین آنها به روش نمونهگیری تصادفی ساده 100 نفر به عنوان نمونه پژوهش انتخاب شده‌اند. در این پژوهش برای سنجش متغیرها از سه پرسشنامه استرس شغلی، پرسشنامه سلامت عمومی (GHQ) و پرسشنامه حمایت سازمانی ادراک شده استفاده شده است. فرضیات این پژوهش با استفاده از روش همبستگی پیرسون و رگرسیون تعاملی و با استفاده از نرم افزار spss ویراست 16 انجام گرفته است. نتایج نشان میدهد که استرس شغلی و سلامت عمومی رابطه منفی و معنادار وجود دارد. همچنین حمایت سازمانی ادراک شده رابطه بین استرس شغلی و سلامت عمومی در کارکنان شرکت نفت را تعدیل می‌کند.
شادی صالحی؛ لیلا پیری؛ حسین شکرکن
چکیده
امروزه کارآفرینی سازمانی به سرعت در حال تبدیل شدن به یک سلاح قدرتمند برای بسیاری از سازمان‌ها به‌منظور ایجاد مزیت رقابتی میباشد. پژوهش حاضر به بررسی رابطه هوش هیجانی و کارآفرینی سازمانی با توجه به نقش میانجی اشتیاق شغلی پرداخته است. این پژوهش توصیفی از نوع همبستگی است. کلیه کارکنان شرکت نفت فلات قاره ایران به تعداد 1100 نفر جامعه ...
بیشتر
امروزه کارآفرینی سازمانی به سرعت در حال تبدیل شدن به یک سلاح قدرتمند برای بسیاری از سازمان‌ها به‌منظور ایجاد مزیت رقابتی میباشد. پژوهش حاضر به بررسی رابطه هوش هیجانی و کارآفرینی سازمانی با توجه به نقش میانجی اشتیاق شغلی پرداخته است. این پژوهش توصیفی از نوع همبستگی است. کلیه کارکنان شرکت نفت فلات قاره ایران به تعداد 1100 نفر جامعه آماری پژوهش را تشکیل می‌دهند که 285 نفر از آنها با استفاده از روش نمونهگیری تصادفی طبقه‌ای، بهعنوان نمونه آماری انتخاب شدند. ابزار تحقیق شامل پرسشنامههای استاندارد اشتیاق شغلی سلانوا و شوفیلی (2002)، کارآفرینی سازمانی مارگاریت هیل (2003) و هوش هیجانی افزلور و ماینورس (2003) بود. برای بررسی روایی پرسشنامهها از ضرایب روایی همگرا و واگرا استفاده شد .پایایی پرسشنامهها با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ محاسبه شد. برای تجزیه و تحلیل دادهها از نرم‌افزار PLS و الگویابی معادلات ساختاری استفاده گردید. نتایج تحقیق نشان داد که بین هوش هیجانی با کارآفرینی سازمانی و اشتیاق شغلی رابطه وجود دارد. بین کارآفرینی سازمانی و اشتیاق شغلی نیز رابطه معنی‌دار بود. همچنین، نتایج نشان داد که رابطه غیرمستقیم کارآفرینی سازمانی از طریق اشتیاق شغلی با هوش هیجانی از رابطه مستقیم آن بیشتر است. لذا می‌توان نتیجه گیری کرد که با توجه به رابطه هوش هیجانی با کارآفرینی سازمانی و با در نظر گرفتن تأیید نقش واسطه ای اشتیاق شغلی، مدیران می توانند با توجه هرچه بیشتر به اشتیاق شغلی کارکنان شرایط لازم را برای کارآفرینی سازمانی فراهم سازند.
جواد پور کریمی؛ سیده مهسا موسوی؛ سید حسین موسوی
چکیده
هدف پژوهش حاضر شناسایی عوامل مؤثر بر اهمال‌کاری کارکنان دانشگاه فرهنگیان استان زنجان بود. روش پژوهش روش آمیخته (کیفی و کمی) بود. در بخش کیفی از روش پدیدارشناسی و در بخش کمی از روش پیمایشی مبتنی بر تحلیل حداقل مربعات جزئی و الگویابی معادلات ساختاری استفاده شد. جامعه آماری شامل مدیران، اساتید و کارکنان دانشگاه فرهنگیان زنجان بود. در ...
بیشتر
هدف پژوهش حاضر شناسایی عوامل مؤثر بر اهمال‌کاری کارکنان دانشگاه فرهنگیان استان زنجان بود. روش پژوهش روش آمیخته (کیفی و کمی) بود. در بخش کیفی از روش پدیدارشناسی و در بخش کمی از روش پیمایشی مبتنی بر تحلیل حداقل مربعات جزئی و الگویابی معادلات ساختاری استفاده شد. جامعه آماری شامل مدیران، اساتید و کارکنان دانشگاه فرهنگیان زنجان بود. در بخش کیفی 18 نفر از طریق روش نمونهگیری هدفمند نظری و در بخش کمی 124 نفر با روش تصادفی طبقه‌ای انتخاب شدند. دادهها در بخش کیفی از طریق مصاحبه نیمهساختمند و در بخش کمی از طریق پرسشنامه 25 سؤالی حاصل از مقولههای کیفی گردآوری شد. در مرحله کدگذاری کیفی 25 مقوله فرعی و 5 مقوله اصلی شمارش شد. در بخش کمی ویژگی‌های فردی و شخصیتی، عوامل سازمانی و مدیریتی، کیفیت زندگی کاری، عوامل فرهنگی-اجتماعی و اخلاق حرفه‌ای با بار عاملی و میانگین واریانس استخراجی بالای 0.4، ضرایب معنی‌داری z بالای 96/1 و با ضرایب تعیین (R2) مناسب مورد تأیید قرار گرفتند.
صالح رحیمی؛ وکیل احمدی؛ زهره عزیزی
چکیده
پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه نگرش‌های شغلی (اشتیاق شغلی، تعهد سازمانی و رضایت شـغلی) با عملکرد شغلی کتابداران کتابخانه‌های عمومی شهر کرمانشاه انجام شده است. پژوهش حاضر کاربردی و از نظر روش از نوع توصیفی-همبستگی بود. جامعه آماری این پژوهش شامل تمامی کتابداران کتابخانه‌های عمومی شهر کرمانشاه (105 نفر) بود که از بین آنها 83 ...
بیشتر
پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه نگرش‌های شغلی (اشتیاق شغلی، تعهد سازمانی و رضایت شـغلی) با عملکرد شغلی کتابداران کتابخانه‌های عمومی شهر کرمانشاه انجام شده است. پژوهش حاضر کاربردی و از نظر روش از نوع توصیفی-همبستگی بود. جامعه آماری این پژوهش شامل تمامی کتابداران کتابخانه‌های عمومی شهر کرمانشاه (105 نفر) بود که از بین آنها 83 نفر به عنوان نمونه آمارپژوهش به روش نمونهگیری تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار پژوهش شامل چهار پرسشنامه استاندارد اشتیاق شغلی، تعهد سازمانی، رضایت شغلی و عملکرد شغلی بود. تجزیه وتحلیل داده‌های پژوهش از طریق آمار توصیفی و آمار استنباطی (ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون چندگانه) و با استفاده از نرم‌افزار SPSS-24 انجام شد. نتایج نشان داد که رابطه مثبت و معنی‌داری بین اشتیاق شغلی، رضایت شغلی و تعهد سازمانی با عملکرد شغلی کتابداران وجود دارد. همچنین، نتایج حاصل از تحلیل رگرسیون چندگانه نشان داد که اشتیاق شغلی (001/0p < ،52/0β=)، رضایت شغلی (001/0p < ،44/0β=) و تعهد سازمانی (001/0p < ،45/0β=)، توان پیشبینی عملکرد شغلی را دارند. در مجموع، نتایج نشان داد که اشتیاق شغلی، رضایت شغلی و تعهد سازمانی، عوامل مهم اثرگذار بر عملکرد شغلی کتابداران میباشند.
روح اله حسینی؛ شهربانو صالحی رزوه
چکیده
با توجه به وجود چالش‌های گوناگون در محیط فعالیت سازمان‌های امروزی، ایجاد سازمانی بانشاط یکی از نیازهای راهبردی برای موفقیت بلند‌مدت محسوب می‌گردد. پژوهش حاضر با هدف مطالعه تطبیقی راهبردهای نشاط سازمانی در شهرداری انجام گرفت. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و بر اساس ماهیت روش جز تحقیقات توصیفی-تحلیلی و از نظر شیوه گردآوری ...
بیشتر
با توجه به وجود چالش‌های گوناگون در محیط فعالیت سازمان‌های امروزی، ایجاد سازمانی بانشاط یکی از نیازهای راهبردی برای موفقیت بلند‌مدت محسوب می‌گردد. پژوهش حاضر با هدف مطالعه تطبیقی راهبردهای نشاط سازمانی در شهرداری انجام گرفت. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و بر اساس ماهیت روش جز تحقیقات توصیفی-تحلیلی و از نظر شیوه گردآوری دادهها تحقیقی پیمایشی میدانی است. جامعه آماری این تحقیق خبرگان شهرداری‌های مورد مطالعه میباشند که تعداد 26 نفر به روش نمونهگیری گلوله برفی انتخاب گردیدند. ابزار گردآوری دادهها در این تحقیق پرسشنامه ماتریسی محقق‌ساخته است. روایی پرسشنامه توسط خبرگان تأیید گردید. با استفاده از تکنیک تکسونومی داده‌های پژوهش تحلیل شدند. با توجه به آنالیز دادهها براساس دیدگاه خبرگان شهرداری شهر رزوه، اعتماد به نفس و بر اساس دیدگاه خبرگان شهرداری شهر چادگان، علاقه به کار و اعتماد به نفس و براساس دیدگاه خبرگان شهرداری شهر داران علاقه به کار به ترتیب به عنوان مهمترین شاخص‌های مؤثر در رتبه‌بندی قرار دارند. با توجه به یافته‌های پژوهش، راهبردهای رعایت عدالت و مساوات، امنیت شغلی و توجه به مسائل رفاهی به عنوان مهمترین راهبردهای نشاط در کارکنان شهرداری معرفی می‌شوند و لازم است مدیران ارشد تدابیری در‌خصوص پیاده شدن آنها به‌طور مؤثر و چشم‌گیری به منظور تقویت نشاط اتخاذ کنند.
لیلی پورعلیقلی ایپچی؛ هادی فرهادی
چکیده
هدف این پژوهش بررسی رابطه اعتیاد به کار و اشتیاق کاری با کیفیت زندگی کاری با توجه به نقش تعدیلکنندگی ویژگی‌های شخصیتی بود. جامعه آماری شامل کلیه ماماهای شاغل در سه بیمارستان زنان مامایی شهر تبریز (الزهرا – طالقانی- 29 بهمن) در سال 1397 بود که از میان آنها 120 نفر با استفاده از روش سرشماری انتخاب شدند. ابزارهای پژوهش شامل پرسشنامههای ...
بیشتر
هدف این پژوهش بررسی رابطه اعتیاد به کار و اشتیاق کاری با کیفیت زندگی کاری با توجه به نقش تعدیلکنندگی ویژگی‌های شخصیتی بود. جامعه آماری شامل کلیه ماماهای شاغل در سه بیمارستان زنان مامایی شهر تبریز (الزهرا – طالقانی- 29 بهمن) در سال 1397 بود که از میان آنها 120 نفر با استفاده از روش سرشماری انتخاب شدند. ابزارهای پژوهش شامل پرسشنامههای اعتیاد به کار وارت، اشتیاق کاری سالوانا و شافلی، کیفیت زندگی کاری والتون، و پنج عامل شخصیت نئو کاستا و مک کری بودند. دادهها با استفاده از تحلیل رگرسیون چندگانه و تحلیل رگرسیون سلسله مراتبی در نرم‌افزار SPSS-23 تحلیل شدند. نتایج نشان داد که اعتیاد به کار و اشتیاق کاری با کیفیت زندگی کاری همبستگی مثبت و معنی‌داری دارند (p <0.05). نتایج تحلیل رگرسیون نیز نشان داد که هر دو متغیر اعتیاد به کار و اشتیاق کاری، توان پیشبینی کیفیت زندگی کاری را داشتند (p <0.05). در نهایت، نتایج تحلیل رگرسیون سلسله مراتبی نشان داد که هیچ یک از ویژگی‌های شخصیتی رابطه اعتیاد به کار و کیفیت زندگی کاری را تعدیل نمیکنند، اما از بین ویژگی‌های شخصیتی، وظیفهشناسی و تجربهپذیری، نقش تعدیلکنندگی معنی‌داری در رابطه بین اشتیاق کاری و کیفیت زندگی کاری دارند (p <0.05).
فاطمه کاظمی؛ سمیه صالحی
چکیده
بهزیستی ذهنی از جمله عوامل تأثیرگذار بر سلامت روان کارکنان در هر سازمانی به شمار می‌رود. از این رو، هدف پژوهش حاضر، بررسی نقش واسطهای رضایت شغلی در رابطه بین نقاط قوت شخصیت و بهزیستی ذهنی میباشد. جامعه آماری پژوهش کلیه معلمان شاغل در مدارس منطقه 12 شهر تهران در سال 1400 بودند که بر اساس نمونهگیری در دسترس تعداد 234 نفر بهعنوان ...
بیشتر
بهزیستی ذهنی از جمله عوامل تأثیرگذار بر سلامت روان کارکنان در هر سازمانی به شمار می‌رود. از این رو، هدف پژوهش حاضر، بررسی نقش واسطهای رضایت شغلی در رابطه بین نقاط قوت شخصیت و بهزیستی ذهنی میباشد. جامعه آماری پژوهش کلیه معلمان شاغل در مدارس منطقه 12 شهر تهران در سال 1400 بودند که بر اساس نمونهگیری در دسترس تعداد 234 نفر بهعنوان نمونه آماری انتخاب شدند. برای گردآوری دادهها از سه پرسشنامه ارزش‌های فعال در عمل پترسون و سلیگمن، مقیاس بهزیستی ذهنی کییز و ماگیارمو و رضایت شغلی دانت استفاده شد. طرح پژوهش از نوع همبستگی از طریق الگویابی معادلات ساختاری (SEM) بود. ارزیابی الگوی پیشنهادی با استفاده از نرم افزارهای SPSS و AMOS صورت گرفت. یافته‌ها نشان داد که اثر مستقیم فضیلت‌های انسانی و تعالی به‌صورت مثبت و اثر مستقیم عدالت به صورت منفی بر رضایت شغلی معنی‌دار است و اثر مستقیم فضیلت خرد، شجاعت و اعتدال بر بهزیستی ذهنی معنی‌دار است. اثر مستقیم رضایت شغلی به بهزیستی ذهنی به صورت مثبت معنی‌دار است. همچنین نقش وسطه‌ای رضایت شغلی در رابطه نقاط قوت شخصیت و بهزیستی ذهنی در معلمان تایید شد. با توجه به نتایج پژوهش حاضر، آموزش نقاط قوت شخصیت میتواند به عنوان یک برنامه آموزش خودآگاهی مورد توجه مدیران و مشاوران شاغل در آموزش و پرورش قرار گیرد.
زهرا سلطانی شال؛ گلنوش بادلی
چکیده
همهگیری کووید-19، یک بحران غیرمعمول بهداشت جهانی است که با گسترش سریع در سراسر جهان و مرگ و میر چشمگیر ناشی از آن همراه بوده است. در چنین شرایطی متخصصین بهداشت به ویژه پرستاران نقشی حیاتی ایفا میکنند. تاب‌آوری آنها در طی همهگیری نه تنها برای ادامه کار در شرایط بحرانی و مراقبت همه جانبه از بیماران، بلکه برای کنترل شیوع بیماری ...
بیشتر
همهگیری کووید-19، یک بحران غیرمعمول بهداشت جهانی است که با گسترش سریع در سراسر جهان و مرگ و میر چشمگیر ناشی از آن همراه بوده است. در چنین شرایطی متخصصین بهداشت به ویژه پرستاران نقشی حیاتی ایفا میکنند. تاب‌آوری آنها در طی همهگیری نه تنها برای ادامه کار در شرایط بحرانی و مراقبت همه جانبه از بیماران، بلکه برای کنترل شیوع بیماری بسیار مهم است. پژوهش حاضر به منظور کشف و بررسی متغیرهای روانشناختی و سازمانی مؤثر بر تاب‌آوری و ادامه کار پرستاران در شرایط بحرانی و استرسآور پاندمی در سال 1399 صورت گرفته است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری دادهها کیفی میباشد. جامعه پژوهش حاضر پرستاران شاغل در بیمارستان‌های مختص به بیماران مبتلا به ویروس کرونا در مشهد و بجنورد میباشند. نمونهگیری به صورت هدفمند انجام گرفت. با 15 نفر از پرستاران از طریق مصاحبه نیمهساختاریافته و عمیق- با رعایت فاصله‌گذاری اجتماعی و استفاده از وسایل ارتباط جمعی، اطلاعات جمع‌آوری شده است. تجزیه و تحلیل دادهها از طریق روش تحلیل چارچوبی که مشتمل بر پنج مرحله است صورت گرفته است. با توجه به اطلاعات گردآوری شده از بین متغیرهای روانشناختی، انعطاف‌پذیری روانشناختی و هوش معنوی بر تاب‌آوری پرستاران نقش تعیین‌کننده‌ای داشته‌اند و در بین متغیرهای سازمانی، تعهد سازمانی (تعهد عاطفی، تعهد مستمر، تعهد هنجاری) نقش برجسته‌ای در میزان تاب‌آوری پرستاران داشته است. با توجه به نتایج حاصل از مصاحبه‌های صورت گرفته، هوش معنوی، انعطاف‌پذیری روانشناختی و تعهد سازمانی منجر به تاب‌آوری پرستاران شده است و از طرف دیگر نبود کیفیت زندگی کاری مناسب در شرایط پاندمی مانعی برای ادامه کار پرستاران ایجاد نکرده است و با وجود شرایط بحرانی و کمبود امکانات بهداشتی و روانشناختی به کار خود ادامه دادهاند که نشان میدهد مؤلفههای درونی و معنوی نقش تعیین کننده‌ای در تاب‌آوری پرستاران در شرایط بحرانی، بخصوص در دوران پاندمی کووید-19، ایفا میکنند.
برزان سلیمانی؛ انور دست باز؛ آرمان عزیزی
چکیده
پژوهش حاضر با هدف بررسی فرسودگی شغلی بر اساس ویژگی‌های شخصیتی و تحریفات شناختی با نقش واسطهای دشواری تنظیم هیجانی و همجوشی شناختی در پرستاران صورت پذیرفت. پژوهش حاضر جز تحقیقات توصیفی و از نوع معادلات ساختاری بود. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه پرستاران در استان کردستان در سال 1401 بودند که براساس قاعده «کلاین» برای نمونهگیری ...
بیشتر
پژوهش حاضر با هدف بررسی فرسودگی شغلی بر اساس ویژگی‌های شخصیتی و تحریفات شناختی با نقش واسطهای دشواری تنظیم هیجانی و همجوشی شناختی در پرستاران صورت پذیرفت. پژوهش حاضر جز تحقیقات توصیفی و از نوع معادلات ساختاری بود. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه پرستاران در استان کردستان در سال 1401 بودند که براساس قاعده «کلاین» برای نمونهگیری در معادلات ساختاری، 234 نفر به روش در دسترس انتخاب شدند. برای جمع‌آوری دادهها از پرسشنامه پنج عامل بزرگ شخصیت (McCrae & Costa, 1992) (NEO)، مقیاس دشواری‌های تنظیم هیجان (Gratz & Roemer, 2004)، پرسشنامه تحریف‌های شناختی (Abdullahzadeh, 2010)، پرسشنامه استاندارد همجوشی شناختی (Gillanders et al., 2014) و پرسشنامه فرسودگی شغلی (Maslach & Jackson, 1981) استفاده شد. دادهها با استفاده از معادلات ساختاری با نرم‌افزار Amos-22 تجزیه و تحلیل شدند. یافته‌های این پژوهش حاکی از آن بود، مدل بررسی فرسودگی شغلی براساس ویژگی‌های شخصیتی و تحریفات شناختی با نقش واسطهای دشواری تنظیم هیجانی و همجوشی شناختی در پرستاران دارای برازش مطلوبی میباشد. تحریفات شناختی (01/0>p، 23/8= t)، روانرنجورخویی (01/0>p، 91/5= t)، دشواری تنظیم هیجانی (01/0 >p، 85/2 = t) و همجوشی شناختی (01/0>p، 94/2= t) اثر مستقیم مثبت و معنی‌دار، همچنین گشودگی (01/0 >p، 14/3-= t) و وجدانگرایی (01/0>p، 75/3- =t) اثر مستقیم منفی و معنی‌دار بر فرسودگی شغلی دارد. نتایج آزمون سوبل نشان داد اثر غیرمستقیم روانرنجورخویی (05/0>p، 11/0β=) و تحریفات شناختی (05/0>p، 07/0β=) به‌واسطه دشواری تنظیم هیجان بر فرسودگی شغلی مثبت و معنی‌دار میباشد، همچنین اثر غیرمستقیم تحریفات شناختی (05/0>p، 16/0β=) به‌واسطه همجوشی شناختی بر فرسودگی شغلی مثبت، در عین‌حال اثر غیرمستقیم برون‌گرایی (01/0>p، 33/0- β=) و وجدانگرایی (01/0>p، 13/0-β=) به‌واسطه‌ی همجوشی شناختی بر فرسودگی شغلی منفی و معنی‌دار میباشد. در این راستا تغییر و بهبود ویژگی‌های شخصیتی و تحریفات شناختی در کنار کاهش دشواری تنظیم هیجانی و همجوشی شناختی زمینه برای کاهش فرسودگی شغلی در پرستاران ایجاد می‌نماید.
سحر احمدی چگنی؛ مصطفی بهارلو؛ مریم محمودی‌کیا
چکیده
این پژوهش به منظور بررسی رابطه بین رفتارهای توانمندساز مدیران با میل ماندن در شغل در کارکنان با توجه به نقش واسطهای توانمندسازی روانشناختی، خشنودی شغلی و تعهد عاطفی انجام شد. به این منظور 150 نفر از تمامی کارکنان یک شرکت صنعتی به روش تصادفی ساده انتخاب شدند. پرسشنامههای مورد استفاده در این تحقیق شامل پرسشنامههای رفتارهای توانمندساز ...
بیشتر
این پژوهش به منظور بررسی رابطه بین رفتارهای توانمندساز مدیران با میل ماندن در شغل در کارکنان با توجه به نقش واسطهای توانمندسازی روانشناختی، خشنودی شغلی و تعهد عاطفی انجام شد. به این منظور 150 نفر از تمامی کارکنان یک شرکت صنعتی به روش تصادفی ساده انتخاب شدند. پرسشنامههای مورد استفاده در این تحقیق شامل پرسشنامههای رفتارهای توانمندساز رهبر، توانمندسازی روانشناختی، خشنودی شغلی، تعهد عاطفی و میل ماندن در شغلبودند. دادهها از طریق همبستگی ساده، الگوی معادلات ساختاری (SEM) و تحلیل واسطهای تحلیل شدند. یافته‌ها نشان دادند، الگوی پیشنهادی در همه شاخص‌های برازندگی دارای برازش نسبتاً خوبی میباشد. همچنین ضرایب مسیرهای مستقیم و غیرمستقیم به‌طور کامل معنی‌دار به دست آمدند.
محمدحسن مرشدی تنکابنی؛ محمد تابان
چکیده
هدف این پژوهش، برسی رابطه تغییر سازمانی با فلات‌زدگی شغلی بود. جامعه آماری شامل 400 نفر از تمامی کارکنان ستادی دانشگاه علوم پزشکی ایلام بود که با استفاده از جدول کرجسی و مورگان 196 نفر به روش نمونهگیری تصادفی بهعنوان نمونه انتخاب شدند. این پژوهش به لحاظ هدف، کاربردی میباشد و از نظر گردآوری دادهها توصیفی- پیمایشی است. ابزار ...
بیشتر
هدف این پژوهش، برسی رابطه تغییر سازمانی با فلات‌زدگی شغلی بود. جامعه آماری شامل 400 نفر از تمامی کارکنان ستادی دانشگاه علوم پزشکی ایلام بود که با استفاده از جدول کرجسی و مورگان 196 نفر به روش نمونهگیری تصادفی بهعنوان نمونه انتخاب شدند. این پژوهش به لحاظ هدف، کاربردی میباشد و از نظر گردآوری دادهها توصیفی- پیمایشی است. ابزار گردآوری اطلاعات شامل دو پرسشنامه استاندارد تغییر سازمانی و فلات‌زدگی شغلی بود. سنجش پایایی دو پرسشنامه از طریق روش آلفای کرونباخ مورد تأیید قرار گرفت که بهترتیب 95/0 و 90/0 بدست آمد. برای تحلیل دادهها ضرایب همبستگی با استفاده از نرم‌افزار آماری SPSS-22 بکار گرفته شد. یافته‌ها نشان داد که بین تغییر سازمانی و فلات‌زدگی شغلی با ضریب همبستگی 77/0 رابطه معنی‌داری وجود دارد. بنابراین، شاخص عاطفی با ضریب همبستگی 70/0، شاخص شناختی با ضریب همبستگی 69/0 و شاخص رفتاری با ضریب همبستگی 74/0 با فلات‌زدگی شغلی رابطه معنی‌داری دارد. تغییر سازمانی بهعنوان متغیر ویژه تأثیرگذار بر شدت فشار روانی ناشی از فلات‌زدگی شناخته شد. در راستای تجدید ساختارها و تغییر در محیط سازمان‌ها، موضوع فلات‌زدگی شغلی بهعنوان یک موضوع جدی برای سازمان‌ها مطرح میباشد.
محمد پرورش؛ حمید دوازده امامی؛ سعید شریفی
چکیده
یکی از اهداف اصلی هر سازمان ،جلب رضایت مشتریان و ارباب رجوع از طریق ارائه خدمات با کیفیت مطلوب است. هدف تحقیق حاضر، ارائه الگوی تکریم ارباب رجوع در دادگستری اصفهان بود، که از روش تحقیق آمیخته ( کیفی و کمی) استفاده شده است .روش کیفی شامل گراندد تئوری (داده بنیاد) و روش کمی شامل روش پیمایشی است. جامعه آماری این تحقیق را خبرگان آگاه در حوزه ...
بیشتر
یکی از اهداف اصلی هر سازمان ،جلب رضایت مشتریان و ارباب رجوع از طریق ارائه خدمات با کیفیت مطلوب است. هدف تحقیق حاضر، ارائه الگوی تکریم ارباب رجوع در دادگستری اصفهان بود، که از روش تحقیق آمیخته ( کیفی و کمی) استفاده شده است .روش کیفی شامل گراندد تئوری (داده بنیاد) و روش کمی شامل روش پیمایشی است. جامعه آماری این تحقیق را خبرگان آگاه در حوزه جرم و جرائم دادگستری، قضات، وکلا و کارکنان تشکیل می‌دهند. در این پژوهش 33 مصاحبه عمیق و نیمهساختاریافته انجام شد که با این تعداد مصاحبه، پژوهش به اشباع اطلاعاتی رسید، و همچنین از نمونهگیری نظری و در ادامه روش گلوله برفی بهره گرفته شد. به منظور ارزیابی پایایی، مصاحبه‌های انجام‌شده، برای آنها بازگردانده شد و مورد تأیید قرار گرفت. مصاحبه‌ها طی هماهنگی قبلی با افراد منتخب، در محیطی آرام و امن به مدت 60 الی 120 دقیقه به طور کامل ضبط شد. همچنین به منظور بررسی روایی سازه، از تحلیل عامل تأییدی به کمک نرم‌افزار AMOS استفاده شد. نتایج تحلیل عامل تأییدی نشان میدهد، که بارهای عاملی به دست آمده همگی از 6/0 بالاتر است،که این مطلب نشان‌دهنده روایی سازه پرسشنامه مذکور است. شرایط علی شامل حسن برخورد، ساختار سازمانی و ویژگی‌های کارکنان، شرایط زمینهای شامل عوامل محیطی و فرهنگی، شرایط مداخله‌گر شامل سرعت در روند و تکریم کارکنان، راهبردها شامل تقویت زیرساختهای تسهیلی، سیستم ارزیابی کارکنان، توانمندسازی، اِعمال صحیح قانون، مدیریت بهینه مراجعات، آموزش و فرهنگ‌سازی و پیامدهای حاصل شامل آرامش اجتماعی، اعتماد اجتماعی، پیشبرد امور به دست آمد. با توجه به پژوهش حاضر می‌توان چنین اعلام داشت که توجه به تمامی عوامل مؤثر بر تکریم ارباب رجوع شامل زیرساختهای فنی، ویژگی‌های کارکنان و مدیران، قوانین و مقررات محیطی، فرهنگ‌سازی، انگیزش، توانمندسازی و اعتماد اجتماعی مسیر را جهت توسعه تکریم ارباب رجوع در دادگستری هموار نماید.
زهرا وظیفه؛ فاطمه مالکی؛ حسن غفاری؛ نرگس سکوند؛ محمد مهدی
چکیده
هدف این پژوهش بررسی اثر هوش هیجانی بر بهرهوری منابع انسانی با نقش متغیر میانجی ترومای سازمانی بود که به روش پیمایشی و مبتنی بر الگویابی معادلات ساختاری با استفاده از نرم‌افزار SMART PLS انجام شد. برای جمع‌آوری دادهها از پرسشنامههای استاندارد هوش هیجانی وانگ و لو (2000)، ترومای سازمانی دیهیم‌پور و دولتی (1398) و بهرهوری نیروی ...
بیشتر
هدف این پژوهش بررسی اثر هوش هیجانی بر بهرهوری منابع انسانی با نقش متغیر میانجی ترومای سازمانی بود که به روش پیمایشی و مبتنی بر الگویابی معادلات ساختاری با استفاده از نرم‌افزار SMART PLS انجام شد. برای جمع‌آوری دادهها از پرسشنامههای استاندارد هوش هیجانی وانگ و لو (2000)، ترومای سازمانی دیهیم‌پور و دولتی (1398) و بهرهوری نیروی انسانی هرسی و گلد اسمیت (1980) استفاده شد. جامعه آماری پژوهش را کلیه کارکنان سازمان بنادر و کشتیرانی چابهار تشکیل دادند . از این جامعه، با استفاده از روش نمونهگیری تصادفی ساده 103 نفر بهعنوان نمونه انتخاب شدند. جهت تعیین پایایی پرسشنامهها از روش های آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی و جهت تأیید روایی آنها نیز از روایی واگرا و همگرا استفاده شد. نتایج نشان داد هوش هیجانی بر ترومای سازمانی اثر منفی (57/0-) و بر بهرهوری منابع انسانی اثر مثبت (30/0) دارد. اثر منفی ترومای سازمانی نیز بر بهرهوری منابع انسانی مورد تأیید قرار گرفت (28/0-). اثر غیرمستقیم هوش هیجانی بر بهرهوری منابع انسانی از طریق نقش میانجیگر ترومای سازمانی نیز تأیید شد (01/0p<). با توجه به نتایج پژوهش، متغیر هوش هیجانی در کارکنان جهت بالا رفتن بهرهوری منابع انسانی از اهمیت بالایی برخوردار است. ضمن این که، توجه به هوش هیجانی کارکنان برای جلوگیری از اثرات مخرب ترومای سازمانی مهم و حائز اهمیت میباشد.
