همکاری با انجمن روان‌شناسی صنعتی و سازمانی ایران

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری

2 دانشیار، گروه مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

3 استادیار، گروه مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

چکیده

تاب­آوری مفهومی است که در سالیان اخیر توجه زیادی را به خود جلب کرده است؛ همزمان که خطرات مختلفی در کشورها از قبیل بلایای طبیعی، بحران­های اقتصادی و اخیراً بیماری همه­گیر و خطرناک کووید-19 شکل گرفت. هدف این تحقیق، شناسایی عوامل مؤثر بر تاب­آوری منابع انسانی در شرایط بحران کووید-19 در شرکت ملی مناطق نفتخیز جنوب است. در این تحقیق بنیادی-کاربردی از نظر هدف و توصیفی-پیمایشی از لحاظ روش، ابتدا با مروری عمیق بر پیشینه قبل و بعد از کووید-19 در زمینه تاب­آوری منابع انسانی، عوامل فردی، سازمانی و محیطی موثر تاب­آوری منابع انسانی به روش فراترکیب (روش هفت مرحله­ای ساندولوسکی و باروسو) استخراج گردید. پس از انجام مصاحبه با خبرگان (به تعداد ۲۰ نفر از افراد آشنا به موضوع تاب آوری منابع انسانی و محیط شرکت مورد پژوهش)، نتایج مطالعات مرحله قبل، تعدیل و مدل مفهومی ارائه و سپس با استفاده از پرسش‌نامه محقق­ساخته، شاخص‌های استخراج‌شده در جامعه مورد پژوهش در شرایط بحران کووید-19 آزمون شد. پایایی پرسش‌نامه طراحی‌شده با استفاده از روش ضریب آلفای کرونباخ و روایی محتوایی آن بر اساس نظرات تنی چند از اساتید تأیید گردید. جامعه آماری تحقیق، شامل 10000 نفر از کارکنان شرکت مورد تحقیق بوده که از میان آنها به روش نمونه‌گیری تصادفی ساده، مطابق جدول مورگان، حجم نمونه 373 نفر تعیین شد. بر مبنای نظرات خبرگان، 17 بُعد برای عوامل مؤثر فردی، سازمانی و محیطی برای تاب‌آوری منابع انسانی در شرایط بحران کووید-19 در جامعه مورد پژوهش استخراج که مبنای مدل مفهومی گردید. سپس مدل‌های اندازه­گیری، ساختاری و کلی الگوی استخراج‌شده با بهره­گیری از شاخص­های برازش، مورد تایید قرار گرفت. ضمناً فرضیه­ها با استفاده از تحلیل مسیر، مثبت و معنی‌دار گزارش شد. طبق نتایج حاصل، مدل به‌دست‌آمده در این پژوهش را می­توان به عنوان الگویی مناسب برای بهره­گیری کارکنان جامعه مورد پژوهش از تهدید کووید-19 به عنوان یک فرصت معرفی نمود.

کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله [English]

Identification of Factors Affecting the Human Resources’ Resilience in the Conditions of Covid-19 Crisis

نویسندگان [English]

  • isa silavi 1
  • Amirhossein Amirkhani 2
  • davood gholamrezaei 3
  • Hassan Darvish 2

1 phd candidate

2 Associate Professor, Department of public administration, Payam Noor University, Tehran, Iran

3 Assistant Professor, Department of public administration, Payam Noor University, Tehran, Iran

چکیده [English]

Introduction: Resilience is a concept that has attracted a lot of attention in recent years; at the same time that various risks were formed in the countries, such as natural disasters, economic crises, and recently, the Covid-19 epidemic. The purpose of this study is to designing a human resources resilience model in the conditions of the Covid-19 crisis in the National Iranian South Oil Company
.
Method: In this fundamental-applied research in terms of purpose and descriptive-survey in terms of method, first with review of the human resource resilience literature before and after Corona, effective individual, organizational and environmental factors and human resources resilience dimensions were extracted using Meta-synthesis method (seven step-by-step methods of Sandloski and Baruso). After doing interviews with experts (20 people who are familiar with the issue of resilience of human resources and the environment of the researched company), the results of previous stage, adjusted and conceptual model were presented, then, using a researcher-made questionnaire, the extracted model was tested in the research population. The reliability of the questionnaire was confirmed using Cronbach's alpha and its content validity based on experts' opinions. The statistical population included 10,000 employees of the company, according to Morgan's table; the sample size was determined 373 people using simple random sampling method.
 
Results: Based on the opinion of experts, 17 dimensions for individual, organizational, and environmental effective factors and seven dimensions for the human resources resilience in the research sample were extracted, which became the basis of the conceptual model. Using the fit indices, the structural and general measurement models were confirmed. In addition, the hypotheses were reported to be positive and significant using path analysis.
 
Discussion: According to experts’ opinion, the present model obtained in this research can be introduced as a suitable model for the employees of the researched population to take advantage of the threat of Covid-19 as an opportunity.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Resilience
  • Covid-19